renfe: servicio Atendo para viajeros en tren con discapacidad en Estació de França – servei Atendo per a viatgers de tren amb discapacitat a l’ Estació de França

 Servicio Atendo en Barcelona Estació França 
El Servicio Atendo para la asistencia a viajeros con discapacidad y a pasajeros con movilidad reducida…

Servei Atendo a Barcelona Estació França
El servei atès per l’assistència a viatgers amb discapacitat ja passatgers amb mobilitat reduïda … 

 que actualmente se presta de forma permanente en la estación de Barcelona-Estació de França, a partir del próximo 15 de septiembre de 2010 pasará a realizarse como servicio puntual.

Por lo tanto, las personas que inicien o finalicen su viaje en esa estación y deseen beneficiarse de este servicio deberán comunicar al menos con 12 horas de antelación a la salida del tren correspondiente a la necesidad de asistencia.

Si no fuera posible solicitar la asistencia a través del sistema de venta, una vez adquirido el billete los clientes deberán ponerse en contracto con el número de teléfono 902240505 en el plazo anteriormente indicado

El día del viaje los beneficiarios de este servicio deberán presentarse en el punto de encuentro de la estación con al menos 30 minutos de antelación a la salida del tren.

renfe
Gerencia de Calidad de Servicio

 que actualment es presta de forma permanent a l’estació de Barcelona-Estació de França, a partir del proper 15 setembre 2010 passarà a realitzar-se com servei puntual.

Per tant, les persones que iniciïn o finalitzin el seu viatge en aquesta estació i desitgin beneficiar-se d’aquest servei han de comunicar almenys amb 12 hores d’antelació a la sortida del tren corresponent a la necessitat d’assistència.

Si no fos possible demanar l’assistència a través del sistema de venda, un cop adquirit el bitllet els clients hauran de posar-se en contracte amb el número de telèfon 902240505 en el termini anteriorment indicat

El dia del viatge els beneficiaris d’aquest servei s’han de presentar al punt de trobada de l’estació amb almenys 30 minuts abans de la sortida del tren.

renfe
Gerència de Qualitat de Servei