Comunicado de renfe para las personas que tengan billetes de tren con origen o destino Francia hasta el 22 de octubre y pueden resultar afectados por la Huelga en Francia
Comunicat de renfe per les persones que tinguin bitllets de tren amb origen o destinació França fins el 22 d’octubre i poden resultar afectats per la Vaga a França
RENFE
CONTINUACIÓN HUELGA SNCF DESDE EL 15 AL 22 DE OCTUBRE (Actualizado el 20/10/10)
Como consecuencia de una huelga en SNCF, convocada desde las 20:00 del día 11 de octubre hasta las 08:00 del día 13 de octubre de 2010 y su continuación hasta las 08:00 del día 22 de octubre, los trenes de AVE–Larga Distancia se verán afectados de la siguiente manera:
MIÉRCOLES 20 DE OCTUBRE DE 2010 (fecha de salida de origen)
Talgo 463 "Mare Nostrum" Montpellier – Cartagena Iniciará su recorrido en Portbou.
Los viajeros con origen Montpellier, Beziers, Narbonne, Perpignan y Cerbère realizarán viaje por carretera hasta Figueres, donde continuarán viaje en tren hasta sus correspondientes destinos. Se encuentra bloqueada la venta entre Montpellier y Portbou.
Talgo 70 "Catalán Talgo" Montpellier – Barcelona – Talgo 73 "Catalán Talgo" Barcelona – Montpellier
Trenhotel 407 "Francisco de Goya" Madrid – París – Trenhotel 475 "Joan Miró"Barcelona – París
Trenhotel 477 "Joan Miró" París – Barcelona
Suprimidos en todo su recorrido. Se encuentra bloqueada la venta.
Trenhotel 274 "Pau Casals" Zurich – Barcelona Suprimido en todo su recorrido. Se encuentra bloqueada la venta.
Los viajeros con billete ya adquirido serán encaminados por carretera. Los viajeros con origen Zurich serán encaminados en un tren suizo hasta Ginebra, y desde ésta hasta destino en autobús.
Trenhotel 11274 "Salvador Dalí" Milán – Barcelona Suprimido en todo su recorrido. Se encuentra bloqueada la venta.
Los viajeros con billete ya adquirido serán encaminados por carretera de origen a destino.
Talgo 460 "Mare Nostrum" Lorca Sutullena – Montpellier Circulará con normalidad hasta Portbou.
Los viajeros con destino Cerbère, Perpignan, Narbonne, Beziers y Montpellier realizarán viaje por carretera desde Figueres hasta sus respectivos destinos.
Se encuentra bloqueada la venta entre Portbou y Montpellier.
JUEVES 21 DE OCTUBRE DE 2010 (fecha de salida de origen)
Talgo 463 "Mare Nostrum" Montpellier – Cartagena Iniciará su recorrido en Portbou.
Los viajeros con origen Montpellier, Beziers, Narbonne, Perpignan y Cerbère realizarán viaje por carretera hasta Figueres, donde continuarán viaje en tren hasta sus correspondientes destinos.
Se encuentra bloqueada la venta entre Montpellier y Portbou.
Talgo 70 "Catalán Talgo" Montpellier – Barcelona – Talgo 73 "Catalán Talgo" Barcelona – Montpellier
Trenhotel 407 "Francisco de Goya" Madrid – París – Trenhotel 409 "Francisco de Goya" París – Madrid
Trenhotel 475 "Joan Miró"Barcelona – París – Trenhotel 477 "Joan Miró" París – Barcelona
Suprimidos en todo su recorrido. Se encuentra bloqueada la venta.
Trenhotel 273 "Pau Casals" Barcelona – Zurich Suprimido en todo su recorrido. Se encuentra bloqueada la venta.
Los viajeros con billete ya adquirido serán encaminados por carretera. Los viajeros destino Zurich serán encaminados en autobús hasta Ginebra, y desde ésta en un tren suizo hasta destino.
Trenhotel 11273 "Salvador Dalí" Barcelona – Milán Suprimido en todo su recorrido. Se encuentra bloqueada la venta.
Los viajeros con billete ya adquirido serán encaminados por carretera de origen a destino.
Talgo 460 "Mare Nostrum" Lorca Sutullena – Montpellier Circulará con normalidad hasta Portbou.
Se encuentra bloqueada la venta entre Cerbère y Montpellier.
MEDIDAS DE POSVENTA
1.- A los viajeros afectados por trenes suprimidos, o que no deseen realizar su viaje, se les reintegrará el importe íntegro de sus billetes, o se les facilitará un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio.
2.- Para los clientes que deseen efectuar viaje, se tendrá en cuenta lo siguiente:
Si es posible, se les ofrecerá viaje en otro tren en las mismas condiciones del billete previamente obtenido.
Si el viaje ofrecido es en plaza de inferior categoría, se reintegrará la diferencia.
Si el viaje ofrecido es en plaza de superior categoría, no se abonará la diferencia, excepto en plazas acostadas de coche cama.
Para los clientes de los Trenhotel Elipsos que deseen efectuar viaje en autobús, se les reembolsará la diferencia del importe del billete adquirido y el precio de una butaca superreclinable.
3.- Billetes emitidos por otras Redes y billetes R.I.T.:
En el caso de que el cliente renuncie al viaje, las Oficinas de Venta y los puntos de venta de las estaciones figurarán en los billetes "NO UTILIZADO POR HUELGA", e indicarán al viajero que deberá solicitar el reembolso en la dependencia emisora del billete. Si el viajero desea el cambio de fecha, y el sistema de venta lo permite, le será facilitada una nueva reserva para la fecha deseada, sin gasto alguno, ateniéndose a las normas expresadas en el punto anterior.
