Festa del Client – Normes de participació 2013

En los sorteos de viaje solo pueden participar a los clientes que, acreditados.  Las personas que, no cumpliendo este requisito, introduzcan una papeleta en la urna del sorteo son conscientes de su incumplimiento de las normas, que invalida la papeleta, incluso si el premio ya ha sido acreditado.

Al entrar en la sala de la Fiesta, un equipo de personal de ILTRIDA viajes recogerá su invitación, mirará si está cumplimentada, si no lo está le pedirá que lo haga

No se permitirá que la misma unidad familiar deposite más de una papeleta en la urna si a pesar del control del equipo humano de ILTRIDA viajes se produce la situación, y ésta es detectada en el momento que sea, quedarán automáticamente invalidadas todas, así como los premios que hayan podido corresponder en las papeletas incorrectamente introducidas, incluso en el supuesto de que el premio ya haya sido acreditado.

A las 19:00 se hará un sorteo en la sala Grande, en el escenario de actuaciones, de forma rápida y los ganadores se publicarán, en un plazo de 20 minutos después de acabar el sorteo, en paneles que se distribuirán por todos los espacios de la fiesta para público conocimiento, y para que los ganadores puedan recoger el justificante de los viajes o estancia ganada en la zona de acreditación de premios que estará situada en el HALL principal de entrada en la Fiesta.

Por lo tanto, los clientes que más pronto lleguen a la Fiesta más opciones de ganar viajes tendrán ya que el primer sorteo será sobre las 19:00 horas y el último sobre las 21:00 horas.

El último sorteo, que se hará justo antes de acabar la Fiesta, hacia las 21:00 horas, ya no se publicará y el premio tendrá que ser recogido en el mismo escenario, en el momento.

Para optar a los viajes hace falta estar presente en la Fiesta en el momento de cada sorteo y recoger el premio personalmente acreditando, con un documento oficial con fotografía, que la persona que recoge el premio es la misma que consta en el resguardo de la invitación. No se permitirá la recogida del premio por ninguna otra persona ni que sea familiar directo.

Todos los premios sorteados antes del sorteo final de las 21:00 horas, si no han sido recogidos en aquel momento, se volverán a sortear.

Los premios y viajes son personales e intransferibles y nunca podrán ser intercambiados por ninguna cantidad económica de ningún tipo, están cedidos por los diferentes proveedores y por lo tanto sujetos a unas normas de uso, detalladas por ellos en cada documento acreditativo, que el ganador acepta.

Cualquier aspecto no detallado en estas bases o controversia sobre las mismas, será dilucidado, sin apelación, por el Defensor del Cliente de AVASA ILTRIDA VIATGES. 

En els sorteigs de viatge sols poden participar-hi els clients que, acreditats. Les persones que, no complint aquest requisit, introdueixin una papereta a l’urna del sorteig són conscients del seu incompliment de les normes, que invalida la papereta, inclusiu si el premi ja ha estat acreditat.

En entrar a la sala de la Festa, un equip de personal de ILTRIDA viatges recollirà la seva invitació, mirarà si està emplenada, si no ho està li demanarà ho faci

No es permetrà que la mateixa unitat familiar dipositi més d’una papereta a l’urna, si tot i el control de l’equip humà de ILTRIDA viatges es produeix la situació, i aquesta és detectada en el moment que sigui, quedaran automàticament invalidades totes, així com els premis que hagin pogut correspondre a les paperetes incorrectament introduïdes, inclusiu en el supòsit de que el premi ja hagi estat acreditat.

A les 19:00 es farà un sorteig a la sala Gran, en l’escenari d’actuacions, de forma ràpida i els guanyadors es publicaran, en un termini de 20 minuts després d’acabar el sorteig, en panells que es distribuiran per tots els espais de la festa per a públic coneixement, i per que els guanyadors puguin recollir el justificant dels viatges o estada guanyada en la zona d’acreditació de premis que estarà situada al HALL principal d’entrada a la Festa.

Per tant, els clients que més aviat arribin a la Festa més opcions de guanyar viatges tindran ja que el primer sorteig serà sobre les 19:00 hores i el darrer sobre les 21:00 hores.

El darrer sorteig, que es farà just abans d’acabar la Festa, cap a les 21:00 hores, ja no es publicarà i el premi tindrà que ser recollit al mateix escenari, al moment.

Per optar als viatges cal estar present a la Festa en el moment de cada sorteig i recollir el premi personalment acreditant, amb un document oficial amb fotografia, que la persona que recull el premi és la mateixa que consta al resguard de la invitació. No és permetrà la recollida del premi per cap altra persona ni que sigui familiar directe.

Tots els premis sortejats abans del sorteig final de les 21:00 hores, si no han estat recollits en aquell moment, es tornaran a sortejar.

Els premis i viatges són personals i intransferibles i mai podran ser bescanviats per cap quantitat econòmica de cap tipus, estan cedits pels diferents proveïdors i per tant subjectes a unes normes d’ús, detallades per ells en cada document acreditatiu, que el guanyador accepta.

Qualsevol aspecte no detallat en aquestes bases o controvèrsia sobre les mateixes, serà dilucidat, sense apel·lació, pel Defensor del Client d’ AVASA ILTRIDA VIATGES.