HUELGA EN LOS FERROCARRILES ITALIANOS
Como consecuencia de una huelga en TRENITALIA convocada para el día 9 de julio, los trenes de Alta Velocidad–Larga Distancia se verán afectados de la siguiente manera:
JUEVES 8 DE JULIO DE 2010 (fecha de salida de origen)
VIERNES 9 DE JULIO DE 2010 (fecha de salida de origen)
MEDIDAS DE POSVENTA
1.- A los viajeros afectados por trenes suprimidos, o que no deseen realizar su viaje, se les reintegrará el importe íntegro de sus billetes, o se les facilitará un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio.
2.- Para los clientes que deseen efectuar viaje, se tendrá en cuenta lo siguiente:
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Si es posible, se les ofrecerá viaje en otro tren en las mismas condiciones del billete previamente obtenido.
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Si el viaje ofrecido es en plaza de inferior categoría, se reintegrará la diferencia.
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Si el viaje ofrecido es en plaza de superior categoría, no se abonará la diferencia, excepto en plazas acostadas de coche cama.
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Para los clientes de los Trenhotel Elipsos que deseen efectuar viaje en autobús, se les reembolsará la diferencia del importe del billete adquirido y el precio de una butaca superreclinable.