Huelga de trenes franceses 24 y 25 diciembre – información para quien tenga billetes de tren – Vaga de trens francesos 24 i 25 desembre – informació per a qui tingui bitllets de tren

HUELGA SNCF (FERROCARRILES FRANCESES) DEL 24 AL 25 DE DICIEMBRE

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Como consecuencia de una huelga en SNCF, convocada para la noche del día 24 de diciembre de 2010,  los trenes de AVE–Larga Distancia se verán afectados de la siguiente manera:

JUEVES 23 DE DICIEMBRE DE 2010 (fecha de salida de origen)

Trenhotel 11273 "Salvador Dalí" Barcelona-Milán

Suprimido en todo su recorrido.

Se encuentra bloqueada la venta.

Los viajeros con billete ya adquirido serán encaminados por carretera de origen a destino.

 

VIERNES 24 DE DICIEMBRE DE 2010 (fecha de salida de origen)

 

Trenhotel 11274 "Salvador Dalí" Milán – Barcelona

Suprimido en todo su recorrido.

Se encuentra bloqueada la venta.

Los viajeros con billete ya adquirido serán encaminados por carretera de origen a destino. 

 

MEDIDAS DE POSVENTA

1.- A los viajeros afectados por trenes suprimidos, o que no deseen realizar su viaje, se les reintegrará el importe íntegro de sus billetes, o se les facilitará un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio.

2.- Para los clientes que deseen efectuar viaje, se tendrá en cuenta lo siguiente:

  • Si es posible, se les ofrecerá viaje en otro tren en las mismas condiciones del billete previamente obtenido.
  • Si el viaje ofrecido es en plaza de inferior categoría, se reintegrará la diferencia.
  • Si el viaje ofrecido es en plaza de superior categoría, no se abonará la diferencia, excepto en plazas acostadas de coche cama.
  • Para los clientes de los Trenhotel Elipsos que deseen efectuar viaje en autobús, se les reembolsará la diferencia del importe del billete adquirido y el precio de una butaca superreclinable a tarifa general. No corresponde esta indemnización a los billetes cuyo importe sea inferior a la mencionada tarifa de referencia (tarifa Mini, promociones etc.), aún teniendo una clase de camas.

 

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