DESCONVOCADA – Huelga Renfe 18 y 19 noviembre – DESCONVOCADA – Vaga renfe 18 i 19 de novembre

La Convocatoria de huelga los días 18 y 19 de noviembre HA SIDO DESCONVOCADA
Por si tiene Ud. billetes de tren adquiridos para viajar estos días o pensaba adquirir billetes de tren para uno de los días afectados

La Convocatòria de vaga els dies 18 i 19 de novembre HA ESTAT DESCONVOCADA
Per si té Vostè bitllets de tren adquirits per viatjar aquests dies o pensava adquirir bitllets de tren per un dels dies afectats.

Servicios esenciales para las jornadas de huelga convocada por Semaf los días 18 y 19 de noviembre

· Durante los paros laborales de 24 horas se establecen servicios mínimos para tal garantizar la movilidad de los viajeros de Rodalies de Catalunya

· Toda la información está también disponible en el teléfono 902 41 00 41

Con motivo de la huelga de 24 horas convocada por el sindicato de maquinistas ferroviarios, SEMAF, para los días 18 y 19 de noviembre, la Generalitat de Catalunya ha establecido unos servicios esencials para garantizar la movilidad de los viajeros de Renfe Rodalies de Catalunya.

Los servicios varían en función del horario, en los períodos de mayor demanda, es decir, entre les 06.00 y las 09.30 horas y entre las 17.00 y las 20.30 horas circularán 2/3 de los trenes habituales. Durante el resto de la jornada será de 1/3 de la oferta habitual

Serveis essencials per a les jornades de vaga convocada per Semaf els dies 18 i 19 de novembre

· Durant les aturades laborals de 24 hores s’estableixen serveis mínims per tal de garantir la mobilitat dels viatgers de Rodalies de Catalunya

· Tota la informació està també disponible al telèfon 902 41 00 41

Amb motiu de la vaga de 24 hores convocada pel sindicat de maquinistes ferroviaris, SEMAF, pels dies 18 i 19 de novembre, la Generalitat de Catalunya ha establert uns serveis essencials per a garantir la mobilitat dels viatgers de Renfe Rodalies de Catalunya.

Els serveis varien en funció del seu horari, en els períodes de major demanda, és a dir, entre les 06.00 i les 09.30 hores i entre les 17.00 i les 20.30 hores circularan 2/3 dels trens habituals. Durant la resta de la jornada serà d’1/3 de la oferta habitual.

Cartel Informativo de la Generalitat de Catalunya

Cartel informativo con los horarios

Trenes que no circulan

Decreto del Ministerio de Fiomento sobre los servicios mínimos

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MEDIDAS DE POSVENTA

1.- A los viajeros afectados por trenes suprimidos, o que no deseen realizar su viaje, se les reintegrará el importe íntegro de sus billetes, o se les facilitará un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio.

2.- Para los clientes que deseen efectuar viaje, se tendrá en cuenta lo siguiente:

Si es posible, se les ofrecerá viaje en otro tren en las mismas condiciones del billete previamente obtenido.
Si el viaje ofrecido es en plaza de inferior categoría, se reintegrará la diferencia.
Si el viaje ofrecido es en plaza de superior categoría, no se abonará la diferencia, excepto en plazas acostadas de coche cama.

3.- Billetes emitidos por otras Redes y billetes R.I.T.:

En el caso de que el cliente renuncie al viaje, las Oficinas de Venta y los puntos de venta de las estaciones figurarán en los billetes "NO UTILIZADO POR HUELGA", e indicarán al viajero que deberá solicitar el reembolso en la dependencia emisora del billete. Si el viajero desea el cambio de fecha, y el sistema de venta lo permite, le será facilitada una nueva reserva para la fecha deseada, sin gasto alguno, ateniéndose a las normas expresadas en el punto anterior

viajerosonline.org

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