El Ministerio de Fomento ha fijado los servicios mínimos para la huelga en Iberia convocada por los pilotos para los próximos días 9 y 11 de enero con unas obligaciones para la compañía muy similares a las establecidas para los paros de diciembre.
Iberia deberá operar el 100% de los vuelos de conexión con las Islas Baleares y las Canarias. En cuanto a las rutas nacionales, deberá garantizar la cobertura de la mitad de los vuelos cuyo medio alternativo suponga un tiempo superior a cinco horas y el 25% de los viajes entre ciudades peninsulares con un tiempo inferior.
En los vuelos internacionales, los servicios mínimos obligarán a realizar un mínimo de un vuelo diario de ida y de vuelta los destinos intercontinentales de más de seis horas de duración y el 50% de los enlaces a destinos situados a una distancia menor.
Entre tanto, el Sepla, sindicato convocante de la huelga, ha denunciado que la compañía aérea “ha decidido no conceder días de garantía sindical” a sus miembros para preparar la reunión de negociación programada para este miércoles, 4 de enero. La central ha asegurado, según EP, que solo podrá acudir a la cita un piloto. Además, ha criticado que “se da la coincidencia de que el jefe de la sección sindical se encuentra de vacaciones programadas desde hace más de un año por la empresa”.
Iberia, por su parte, considera que los argumentos del Sepla son excusas y ha manifestado en un comunicado remitido a preferente.com que “el sindicato no necesita utilizar sus horas sindicales para acudir a esta reunión, ya que es un tiempo adicional que le ofrece” la compañía. Además, la aerolínea ha indicado que “en el caso de que alguno de los delegados que fueran a asistir a la misma tuviera vuelo programado, la compañía se lo desprogramaría“. Iberia ha aclarado, así mismo, que al sindicato de pilotos le corresponden por ley tres sindicatos, en lugar de los once con los que cuenta, que tienen 55 días sindicales a razón de cinco días por cada delegado, “muy por encima de lo que sucede en otras empresas”.
PLAN DE ACTUACION DE IBERIA ANTE
Con motivo de la convocatoria de huelga de Pilotos prevista para los días 9 y 11 de enero de 2012, y la cancelación subsiguiente de los vuelos no amparados por el R.D. de Servicios Mínimos, a continuación exponemos las medidas tomadas por nuestra compañía para paliar al máximo los contratiempos que esta situación va a producir en los plantes de viaje de nuestros clientes.
SE HAN CANCELADO LOS VUELOS NO AFECTADOS POR SERVICIOS MÍNIMOS DE LOS DIAS 9 y 11 DE ENERO Y SE ESTA PROCEDIENDO AL ACOPLE DE ESOS PASAJEROS EN OTROS VUELOS DEL DIA O EN LOS DIAS ANTERIOR Y/O POSTERIOR.
Todos los vuelos IB5000 operados por Vueling, el 100% de los vuelos operados por Iberia Regional Air Nostrum (del número 8000 al 8999) y todos los de código compartido que realizan terceras compañías (del número
DISPOSICIONES DE IBERIA
† Para los clientes en posesión de billetes formulario Iberia (IB075), que tengan tramos en cualquier vuelo operado por Iberia durante los dos días de la huelga – afectados o no por los servicios mínimos -están autorizados los endosos, reroutings, reemisiones, cambios de fecha y reembolsos de todos los billetes implicados sin penalización y con cualquier tipo de tarifa.
† Los reembolsos y cambios de fechas están permitidos hasta el 31 de enero de 2012, con validez del nuevo billete, en su caso hasta el 24 de marzo de 2012.
† Las gestiones de reembolso se tramitarán a través de la aplicación de Reembolsos disponible en Iberiagencias.com para usuarios registrados en dicha web.
† Los cambios de fecha estarán sujetos a disponibilidad de plazas en la misma clase y condiciones de tarifa del billete original cuando el cambio se realice para un vuelo a partir del 15 de enero. En el caso de cambios en fechas de vuelo entre la fecha de la huelga y el 14 de enero, se cambiará a la clase disponible en la cabina que corresponda.
Para los cambios de reservas efectuados directamente por
† En el caso de las agencias de viaje de España, se requerirá el contacto previo con Serviagencias tanto para las gestiones de acople, si el pasajero no está conforme con la alternativa ofrecida, como para realizar acoples en otras compañías o bien cuando la agencia vaya a realizar por si misma el rerouting involuntario.
† Quedan exceptuados de esta flexibilización los números de vuelos IB7000, IB4000, IB8000 e IB5000 por tratarse de vuelos operados por otras compañías y no estar afectados en ninguna medida por la huelga.
PAUTAS A SEGUIR POR LAS AGENCIAS DE VIAJE DE ESPAÑA (Minoristas y Mayoristas)
Las medidas que se desarrollan a continuación serán de aplicación tanto a pasajeros individuales como de Grupos, siempre que tengan billetes emitidos en formulario de IBERIA. También a los billetes de
· Se habilitarán en los CRS las siguientes páginas de información:
AMADEUS: GGAIRIBHUELGA SABRENET: STRIKE GALILEO: GC*IB/STRIKE WORLDSPAN: G/AIR/IBO/P32.