La compañía aérea irlandesa lowcost Ryanair ha anunciado nuevos recargos en la compra de sus billetes. La novedad es añadir al precio base del pasaje 2€ para sufragar los gastos por cancelaciones y retrasos.
Con este canon la lowcost se enfrenta a la legislación europea que considera “injusta”. La norma obliga a las aerolíneas a devolver a los pasajeros el dinero de la tarifa o a ofrecer asiento gratuito en el siguiente vuelo disponible en la misma u otra ruta. Durante el tiempo de espera del viajero las compañías deben hacerse cargo de los gastos de manutención y alojamiento.
Ryanair no se considera responsable de sus pasajeros en casos de cancelaciones o retrasos provocados por situaciones de fuerza mayor, como son huelgas o mal tiempo, ese ees el motivo que ha llevado a la compañía a cobrar estos 2€ extras en sus billetes.
Ryanair considera injusta la legislación
«Es injusto y discriminatorio que a las aerolíneas se las obligue a pagar devoluciones, comidas, hoteles y llamadas telefónicas cuando incluso las compañías aseguradoras de viajes eluden responsabilidades en estas situaciones de fuerza mayor», señala Ryanair.
Especifica en su web que todos los pasajeros, incluidos los menores de 14 años, deben personarse en el aeropuerto con su DNI
Este nuevo cargo de 2€ que va a poner en marcha Ryanair a partir del 4 de abril, se suma a los más de 15 euros que la aerolínea cobra por maleta facturada –siempre y cuando no se superen los
Ryanair ha sido multada con 1.469 euros
Por otra parte la lowcost irlandesa ha sido multada con 1.469 euros por impedir viajar a un menor de tres años por no tener DNI. El auto del Juzgado de lo Mercantil Nº 9 de Barcelona, señala que la línea aérea debe pagar 269,94 euros en concepto de devolución del precio de los billetes, y 400 euros por pasajero en concepto de compensación económica por la denegación «indebida» del embarque, al no haber admitido como válido, en un vuelo nacional, el Libro de Familia.
Ryanair ha avisado que va a recurrir esta sentencia ya que considera que al hacer la reserva los pasajeros son informados en todo momento de los términos y condiciones del viaje y además “están de acuerdo”, de que tienen que presentar una identificación con fotografía para poder volar.
Ryanair especifica en su web que todos los pasajeros, incluidos los menores de 14 años, deben personarse en el aeropuerto con su DNI o pasaporte y que el Libro de Familia no se considera válido. Sin embargo, desde el Juzgado Nº 9 de Barcelona explican que en base al Plan Nacional de Seguridad Aérea (PNS), la cláusula que impone Ryanair es nula de pleno derecho, y por ello se ha condenado a la línea aérea, y ha estimado íntegramente la demanda
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