HUELGA DE TREN EN FRANCIA DESDE EL 25 DE NOVIEMBRE
Como consecuencia de una huelga en SNCF, convocada desde las 20:00 del día 25 de noviembre de 2009, Renfe comunica que los trenes de Alta Velocidad–Larga Distancia se verán afectados de la siguiente manera:
MIÉRCOLES 25 DE NOVIEMBRE DE 2009
Talgo 460 Lorca Sutullena – Montpellier
Circulará con normalidad hasta Portbou.
Los viajeros con destino Cerbère, Perpignan, Narbonne, Beziers y Montpellier realizarán viaje por carretera desde Figueres hasta sus respectivos destinos.
Se encuentra bloqueada la venta entre Portbou y Montpellier.
JUEVES 26 DE NOVIEMBRE DE 2009
Talgo 463 Montpellier – Cartagena
Iniciará su recorrido en Portbou.
Los viajeros con origen Montpellier, Beziers, Narbonne, Perpignan y Cerbère realizarán viaje por carretera hasta Figueres donde, en función de la hora de llegada a esta estación, continuarán viaje en tren hasta sus correspondientes destinos o continuarán por carretera hasta Barcelona y desde ésta serán encaminados en medios alternativos.
Se encuentra bloqueada la venta entre Montpellier y Portbou.
Talgo 73 Barcelona – Montpellier
Suprimidos en todo su recorrido.
Se encuentra bloqueada la venta.
Talgo 460 Lorca Sutullena – Montpellier
Circulará con normalidad hasta Portbou.
Los viajeros con destino Cerbère, Perpignan, Narbonne, Beziers y Montpellier realizarán viaje por carretera desde Figueres hasta sus respectivos destinos.
Se encuentra bloqueada la venta entre Portbou y Montpellier.
Iniciará su recorrido en Portbou.
Los viajeros con origen Montpellier, Beziers, Narbonne, Perpignan y Cerbère realizarán viaje por carretera hasta Figueres donde, en función de la hora de llegada a esta estación, continuarán viaje en tren hasta sus correspondientes destinos o continuarán por carretera hasta Barcelona y desde ésta serán encaminados en medios alternativos.
Se encuentra bloqueada la venta entre Montpellier y Portbou.
MEDIDAS DE POSVENTA
1.- A los viajeros afectados por trenes suprimidos, o que no deseen realizar su viaje, se les reintegrará el importe íntegro de sus billetes, o se les facilitará un nuevo billete para otra fecha sin gastos de cambio.
2.- Para los clientes que deseen efectuar viaje, se tendrá en cuenta lo siguiente:
-
Si es posible, se les ofrecerá viaje en otro tren en las mismas condiciones del billete previamente obtenido.
- Si el viaje ofrecido es en plaza de inferior categoría, se reintegrará la diferencia.
-
Si el viaje ofrecido es en plaza de superior categoría, no se abonará la diferencia, excepto en plazas acostadas de coche cama.
3.- Billetes emitidos por otras Redes y billetes R.I.T.:
En el caso de que el cliente renuncie al viaje, las Oficinas de Venta y los puntos de venta de las estaciones figurarán en los billetes "NO UTILIZADO POR HUELGA", e indicarán al viajero que deberá solicitar el reembolso en la dependencia emisora del billete. Si el viajero desea el cambio de fecha, y el sistema de venta lo permite, le será facilitada una nueva reserva para la fecha deseada, sin gasto alguno, ateniéndose a las normas expresadas en el punto anterior.
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