Se autorizan: 

(ver procedimientos en apartado siguiente)

Reembolsos

SI  (ver condiciones más adelante)

Reroutings

SI

Cambios de fecha

SI

Rutas afectadas

Viajes con origen o destino en:  Kalamazoo, MI (AZO),  Bloomington, IL (BMI), Cedar Rapids, IA (CID),  Cleveland, OH  (CLE), Columbus, OH (CMH), Champaign, IL (CMI),  Cincinnatim OH (CVG), Dayton, OH (DAY), Dubuque, IA (DBQ), Des Moines, IA (DSM), Detroit, MI (DTW), Evansville, IN (EVV),  Flint, MI (FNT),  Fort Wayne, IN (FWA),  Grand Rapids, IN (GRR),  Wichita, KS (ICT),  Indianapolis, IN (IND),  Kansas City, MO (MCI), Milwaukee, WI (MKE),  Moline, IL (MLI),  Oklahoma City, OK (OKC), Omaha, NE (OMA), Chicago, IL (ORD),  Peoria, IL (PIA),  Springfield, MO (SGF),  St Louis, MO (STL),  Tulsa, OK (TUL),  Traverse City, MI (TVC),  Fayetteville, AR (XNA)

Billetes autorizados

Formulario 075

Pasajeros individuales y de Grupos

Excepciones

Billetes AD e ID no están contemplados en estas instrucciones

Vuelos afectados

Operados por Iberia o por Iberia Regional Air Nostrum (IB8000) y pasajeros viajando con código IB en vuelos operados por AA o BA. Los vuelos IB5000 y los vuelos IB7000 o IB4000 operados por compañías distintas de AA o BA se regirán por las condiciones que publique la compañía operadora.

Autorizados a gestionar los cambios/reembolsos

Oficinas de Iberia

Las agencias de viaje de España contactarán con Serviagencias (*)

Fechas autorizadas flexibilización

Venta

 Billetes emitidos hasta 30 Enero 2011

Vuelo

 Trayectos confirmados para volar de 31 de Enero a 3 de Febrero de 2011

Nuevas fechas de vuelo

 Entre el 31 de enero y el 6 de febrero de 2011

Periodo para solicitar los cambios y/o reembolsos si autorizados

Todos los cambios indicados podrán gestionarse hasta el  6 de Febrero de 2011

Pasajeros de vuelos cancelados

Cambios autorizados

Misma ruta,  en clase de reserva igual o superior a la originalmente reservada.  No aplicará penalización por cambio de fecha, pero si se cobrará la diferencia de tarifa si la hubiera

Se permite cambiar de ruta y destino, sin aplicar la penalización por cambio, pero cobrando la diferencia de tarifa si la hubiera.

Si no hay cambio de destino final, además de en vuelos operados por Iberia, podrán utilizarse vuelos operados por British y American

Reembolsos

 Los billetes totalmente sin utilizar pueden ser reembolsados por las Agencias de Viaje a la forma original de pago. No se aplicará penalización por cancelación.  Los billetes particialmente utilizados, se enviarán a IBERIA para su reembolso. En España la petición puede enviarse por correo electrónico a : sbdrem2@iberia.es

Pasajeros de vuelos que operan durante los días afectados :

Cambios autorizados

Misma ruta,  en clase de reserva igual o superior a la originalmente reservada.  No aplicará penalización por cambio de fecha, pero si se cobrará la diferencia de tarifa si la hubiera

Se permite cambiar de ruta y destino, sin aplicar la penalización por cambio, pero cobrando la diferencia de tarifa si la hubiera.

Si no hay cambio de destino final, además de en vuelos operados por Iberia, podrán utilizarse vuelos operados por British y American .

Reembolsos

Si no es posible cambiar la reserva o reemitir el billete en las fechas indicadas, se puede cancelar la reserva y emitir un MCO válido solo para transporte; Se aplicarán todas las condiciones y restricciones.

Procedimiento para casos de Cambios

El importe del billete original se descontará del importe del nuevo billete, abonando el pasajero la diferencia del importe cuando este sea superior.

No se contempla MCO cuando la diferencia del importe sea inferior.

Procedimiento para casos de  Reembolsos

Si el viaje ha comenzado, se devolverá la parte no volada, según figure en el cálculo de la tarifa del billete ( valor facial del cupón/cupones)..

Otras disposiciones

No se aplicará cargo de reembolso/reemisión