COMO CONSECUENCIA DE LA HUELGA, LAS RUTAS BARCELONA **LYON Y BARCELONA ** TOULOUSE TIENEN AFECTADA SU CIRCULACIÓN *
Para los viajeros que no puedan o no deseen posponer su viaje para otra fecha, proponemos la siguiente alternativa de viaje:
| DÍA | TREN | RECORRIDOS | MEDIDAS ALTERNATIVAS |
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4 |
9726 | Barcelona-Toulouse | Salida con el 9706 a las 16:25 desde Barcelona-Sants y cambio al 9726 con salida a las 19:54 de Perpiñan hasta Toulouse |
| 9729 | Toulouse-Barcelona | Circulación habitual de Toulouse hasta Perpiñan donde se cambiará a 9731 con llegada a Barcelona-Sants a las 12:36 | |
| 9736 (SUPRIMIDO) |
Barcelona-Lyon | Salida con el 9702 a las 9:25 desde Barcelona-Sants hasta Narbonne donde se cambiará al TGV 6858 hasta destino | |
| 9743 (SUPRIMIDO) |
Lyon-Barcelona | Salida con el TGV LYRIA 9756 a las 14:36 hasta Valence TGV donde se cambiará al 9715 hasta destino |
El resto de trenes de Renfe-SNCF en Cooperación circularán con normalidad.
Los viajeros de los trenes afectados que decidan no realizar el viaje podrán optar por:
El cambio para cualquier otra fecha con disponibilidad de plazas de su tarifa.
En caso de que la tarifa disponible para la nueva fecha sea más elevada, la diferencia de precio deberá ser soportada por el cliente .
La renuncia al viaje y el consiguiente reembolso del 100% del billete:
o Para los billetes que puedan anularse directamente en el sistema de venta: se reembolsará el importe total del billete.
o Las agencias que ya han emitido billetes y no pueden anularlos directamente en el sistema o bien éste los anula con gastos, tienen que remitir toda la documentación a: avldfacturación@renfe.es
o Para los billetes R.I.T. o los emitidos por otra red ferroviaria: se deberá anotar en el billete «NO UTILIZADO POR HUELGA», indicando al cliente que deberán solicitar el reembolso íntegro del billete en la dependencia emisora del billete.
o El cliente podrá optar por solicitar el reembolso con posterioridad a la fecha de viaje de su billete (hasta 3 meses).
